Contrata a profesionales que se preocupen del cliente

 

 

1. Si quieres contar con una empresa en la que los clientes son el centro, no te olvides de ello cuando estás contratando a tus trabajadores.
2. Pregúntales por su experiencia en atención al cliente (¡incluso si nunca van a tener a uno enfrente!), aprovecha para explicarles los valores de la compañía y busca personas que sean empáticas, amables y buenas comunicadoras.
3. Si quieres crear la mejor atención al cliente, empieza por contratar a los mejores.

 

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