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OFICINA 3C

¿Cuántas veces se ha preguntado porque en su oficina/despacho para cada tipo de comunicación que quiere recibir o emitir tiene que utilizar un aparato o medio diferente para ello?

  • Si quiere enviar un SMS debe tener el móvil a mano, y los números de destino
  • Para llamadas locales, el consiguiente aparato de teléfono, con su línea también, además de todos los datos de contacto de la empresa o particular.
  • Para el email, o Skype un PC conectado a Internet e igualmente todas sus direcciones de mail.
  • Si además, quiere hacer una multiconferencia, necesita contratar un servicio especial con alguna empresa que preste este servicio
  • Si envía un fax, necesita el aparato de fax y la consiguiente línea telefónica.
  • Si quiere ver cualquier documento recibido o enviado, igualmente necesita estar ubicado en su pc u oficina.
  • Si necesita ver qué, o cuando le dijo a un cliente o proveedor aquel detalle o la cita que tuvo que día fue, o la llamada que hizo que le dijeron, y así un sin fin de detalles que día a día necesitamos tener presentes para desarrollar nuestro trabajo.

Para ellos generalmente usara en el mejor de los casos, algo como Outlook, que, como todos sabemos, no es el mejor de los aliados.

¿Cuánta gente conoce que aun sigue con su agenda de papel, debajo del brazo?

Quizá a esas personas les resulta mas fácil y más útil, seguir haciendo lo mismo que hasta hoy, es decir, apuntar sus datos en un lugar que les es fácil de buscar, fácil de manejar y fácil de transportar.

Si además, a esto le añadimos que todas estas cosas SOLO pueden ser realizadas cuando UD, esta en su oficina, el resultado es que toda la tecnología que se supone que tenemos en nuestras vidas, solo sirve para complicar nuestras gestiones diarias, estresarnos y complicarnos en cosas que a estas alturas deberían estar resueltas y asumidas.

Realmente, esto es lo que nos pasa al 99% de las personas, estamos rodeados de tecnología pero, o bien no sabemos darle el uso adecuado (esto es lo que pretenden siempre que pensemos, aquellos que nos la venden) o bien dicha tecnología esta desarrollada desde un punto de vista estático y simple.

Unifitel quiere ayudar a resolver estas pequeñas grandes cosas del día a día a gente que, como nosotros, se ha encontrado con esos pequeños grandes problemas.



OFICINA 3C - CENTRO DE COMUNICACIÓN CON CLIENTES

  • OFICINA 3C es el resultado de nuestra búsqueda de solución a estas preguntas.
  • La información es el activo más importante en los negocios. El éxito de una empresa depende del nivel de conocimiento que tenga de sus clientes y de sus necesidades; de la calidad de sus procesos internos y, en general, de la eficacia de sus operaciones.
  • OFICINA 3C le ofrece la solución más fácil, manejable y económica de gestionar todas sus relaciones con sus clientes o cualquier otro tipo de contacto.
  • OFICINA 3C le ofrece de forma centralizada la gestión de todas sus comunicaciones de voz, fax y datos.
  • OFICINA 3C al fin, le ofrece la gestión, seguimiento y consecución de cualquier tipo de acción a través de cualquier canal de comunicación que utilice con sus clientes.
  • OFICINA 3C estaba basado en una potente base de datos, gestionada a través de su panel de control UNIFITEL, en el cual Ud. puede llamar por tf, enviar sms, fax, email o recibirlos, programar acciones (llamadas, citas, ventas, pedidos, etc.) o archivar resultados de las mismas, en cada uno de sus contactos presentes en dicha Base de datos.
  • Además, esta pensada en un entorno multiusuario con lo cual, en una misma empresa, solo es necesario dar de alta diferentes usuarios para compartir toda la información referida a cada contacto.
  • Con OFICINA 3C, las empresas pueden establecer la comunicación con sus clientes individualmente y por todos los canales (teléfono, email, sms, fax o personalmente...) de forma relevante, personalizada y oportuna en el tiempo, basándose en una visión integrada del cliente y de todas sus interacciones para una óptima y duradera relación.
  • Además, está pensada para funcionar de forma conjunta con otras herramientas como STP (SECRETARIA TELEFONICA) de manera que Ud. Siempre estará en su oficina, allá donde este en cada momento, y siempre que quiera: la oficina "deslocalizada".
  • Al utilizar conjuntamente este servicio, nuestras telesecretarias serán un apéndice mas de su empresa y funcionarán como uno mas de los servicios ofrecidos por OFICINA 3C.
Precio 150 €/Año